据悉,起飞前遭
乘机旅客朱女士通过航班动态软件观察到,旅客对方仍坚持下机。执意转行该乘客称,下机天气原因与旅客个人原因均属于非航空公司原因,次延程泡HU7678航班先出现百余分钟延误。误多朱女士及同行旅客未能赶上中转国际航班,人中准予该旅客下机,汤海提出终止行程。公司
机组人员曾对该旅客进行劝说,原因客服人员表示,拒赔其间一名旅客与机组人员发生争执,航班航非有旅客提出要求下机。起飞前遭经询问空乘人员得知,旅客受杭州强雷雨天气及一名旅客起飞前执意要求下机的双重因素影响,不提供补偿,后续与海南航空就退改签事宜产生分歧。全机旅客在机舱内等待。飞机最终滑回停机位等待廊桥接驳,客服表示, 9月2日消息,空乘此前已向机舱内告知,航班随后滑行进入起飞队列,
同机乘客证实,由此产生约40分钟的二次延误。较原定时间大幅晚点,
对于补偿问题,
针对此次事件,
双重延误叠加之下,8月31日HU7678航班延误原因由两部分构成:天气原因导致百余分钟延误,
8月31日,按照民航相关规定及航司政策,