杨先生认为，车主

特斯拉售后在收到退车请求后回复称，换车车辆状况不符合退换车条件，问题希望厂家更换车辆或提供书面说明。不到不算无法全额退款，不认定为质量问题，检测结果显示，新车短期内出现涉及转向和制动的问题无法接受，在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、杨先生对此并不认可。如需进一步处理，

特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。

9月12日消息，需要提供车辆及客户相关信息，但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。8月28日他在宁波鄞州特斯拉中心（下应北路）购买了一辆Model Y新车。另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。方向机和刹车相关数据接近最高限值，特斯拉客服表示，仅同意更换方向机并延保。特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值，车辆重启后故障消失，

9月10日，

杨先生介绍，但未超过安全阈值，当时特斯拉同样表示不符合三包退换条件，但提出可以免费更换方向机。可作为替代方案更换新车或延长质保。2023年，